Qantas Airways uçak bileti

Qantas Airways Hakkında

Queensland'da 1920 yılında kurulan Qantas Airways, Avustralya'nın en büyük yerli ve uluslararası havayolu şirketidir. Qantas Airways, dünyanın önde gelen uzun mesafe havayolu şirketi ve Avustralya'nın en güçlü markalarından biri olarak kabul edilmektedir.

Güvenlik, operasyonel hizmetler, mühendislik, bakım ve müşteri hizmetleri konularında dünya çapında bir itibarı olan şirket, uçak filosunda yer alan 231 uçakla 20’den fazla ülkede 143 uçuş noktasına yolcu taşıyor.

Qantas Airways aynı zamanda dünyanın en tanınmış havayolları ittifaklarından biri olan ve bünyesinde 15 önemli havayolunu barındıran Oneworld ittifakının da kurucu üyesidir. Küresel havayolu ittifaklarında yer alan tek Avustralya havayolu şirketi olarak Qantas Airways, Asya, Güney Pasifik, Avrupa, Kuzey ve Güney Amerika ve Afrika'da geniş bir uçuş ağına sahiptir.

Qantas Airways’in çoğu Avustralya’da bulunan 30.000'in üzerinde çalışanı vardır ve her gün yüzlerce yolcuya güzel bir uçuş deneyimi yaşatmak için uzman uçuş ekibi ve yer hizmetleri personeliyle etkin olarak çalışmaktadır.

2015 yılında Skytrax şirketinin hazırladığı “En İyi 10 Havayolu Şirketi” listesine giren

Qantas Airways’in aynı zamanda Jetstar Havayolları, Jetconnect, QantasLink gibi yan şirketleri de bulunuyor.

Qantas Airways, Uçuş Eğitimi Merkezi ve Qantas Hizmet Kalitesi Merkezi ile hem uçuş personellerine hem de yer hizmetleri personellerine düzenli olarak üst düzey eğitimler vererek uçuşlarında en iyi hizmeti sunmak ve müşteri memnuniyetini arttırmak için çalışmalar yapıyor.

TripAdvisor'ın ziyaretçileri tarafından verilen Travellers 'Choice Ödüllerinde Avustralya'nın favori iç hat ve uluslararası havayolu şirketi seçilen Qantas Airways, Orta Doğu Ödüllerinde “En İyi Premium Ekonomi Sınıfı Havayolu”, Lüks Seyahat dergisi Altın Liste Ödüllerinde “En İyi Business Class Havayolu”, Roy Morgan Müşteri Memnuniyeti Ödülleri'nde “Yılın Yurtiçi Havayolu Şirketi” ve TheDesignAir Top 10 Airport Lounge Ödüllerinde “En İyi Havalimanı Salonu” ödüllerini kazandı.

Qantas Airways aynı zamanda AirlineRatings.com Havayolu Mükemmellik Ödülleri’nde “En İyi Servis, En İyi Salonlar ve En İyi Catering” ödüllerini kazanarak hizmet kalitesini tescillemiştir.

Qantas Airways İç ve Dış Hat Uçuşları

Qantas Airways uçuşlarında First Class, Uluslararası Business Class, Uluslararası Premium Ekonomi ve Uluslararası Ekonomi olmak üzere dört bilet sınıfı bulunuyor. Qantas Airways iç hat uçuşları için ise sadece Business Class ve Ekonomi sınıfı bilet seçeneklerini yolcularına sunuyor.

Airbus A330, Airbus A380, Boeing 787, Boeing 747 – 400, Boeing 737 – 800 ve Boeing 717 modelli uçaklardan oluşan 231 uçaklık filosuyla 20’den fazla ülkede 143 destinasyona uçuşlar gerçekleştiren Qantas Airways, Oneworld ittifakının da kurucu üyesi olarak da yaptığı global iş birlikleriyle yüzlerce farklı destinasyona daha hizmet sağlıyor.

İstanbul Atatürk Havalimanı’na da uçuşları bulunan Qantas Airways, özellikle Avustralya ve uzun mesafeli uçuşlar için tercih edilen bir havayoludur.

Qantas Airways Frequent Flyer Programı

Qantas Airways’in sık uçuş programı olan Frequent Flyer, üyelerine hem Qantas Airways ile yaptıkları uçuşlarda hem de Oneworld havayolu ittifakının üyesi 15 havayoluyla yapılan uçuşlarda miller kazandırarak bedava biletler, koltuk yükseltmeler, otel konaklamaları, araba kiralamalar ve anlaşmalı mağazalarla yapılan alışverişler gibi pek çok fayda sunar.

Bronz, Gümüş, Altın, Platinum ve Planinum One gibi seviyeleri bulunan Frequent Flyer programına isteyen her yolcu ücretsiz bir şekilde kaydolabilir. Üyelik seviyeleri arttıkça Frequent Flyer’ın üyelerine sağladığı avantajlar da artmaktadır.

Qantas Airways Frequent Flyer programı aynı zamanda rezervasyon hizmetlerinde, havalimanı salonlarına ücretsiz erişimde ve ekstra bagaj hakkı alımlarında da üyelerine kolaylıklar sağlamaktadır.

Qantas Airways Check – In İşlemleri

Qantas Airways’in Android veya IOS mobil uygulamaları veya web sitesi üzerinden check-in işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İç hat uçuşlarında kalkıştan 24 saat öncesinden uçuş saatinize 30 dakika kalana kadar online check-in işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Dış hat uçuşlarında ise kalkış saatinden 24 saat önce başlayan online check-in işlemleri uçuş saatinizden 90 dakika önce sona erer. Online check-in işlemleri sırasında uçak içi koltuk düzenini inceleyebilir ve istediğiniz koltuğu seçebilirsiniz.

Eğer check-in işleminizi havalimanında yapacaksınız Qantas Airways kontuar görevlileri işleminizi hızlıca gerçekleştireceklerdir. Ayrıca havalimanlarında bulunan kiosklardan da pasaport numaranız ile check-in işleminizi hemen yapabilirsiniz.

Evcil hayvanlarıyla seyahat edecek yolcular check-in işlemlerini mutlaka havalimanlarında yer alan kontuarlardan gerçekleştirmeli ve rezervasyon sırasında bu yolculukla ilgili görevlilere bilgi vermelidirler.

Qantas Airways Bagaj Hakkı

Qantas Airways uçuşlarınızda belirlenen ücretsiz bagaj hakkı Ekonomi ve Premium Ekonomi sınıfı biletler için 23 kg ve 2 bagaj, Business ve First Class bilet sınıfları için 32 kg ve 3 bagajdır.

Frequent Flyer programı üyelik seviyelerine göre ekstra bagaj hakları da sunan Qantas Airways uçuşlarında çok eşyanız varsa ek ücretler karşılığında bagaj hakkı satın alabilirsiniz.

Yolcular bütün uçuşlarda Uçuş kabinine de 56cm x 36cm x 23cm ölçülerinde maksimum ve 7 kg ağırlığında bir bagajı ücretsiz olarak alabilirler.

Qantas Airways Koltuk Seçimi

Qantas Airways mobil uygulamalarından veya havalimanlarında yer alan Qantas Airways kontuarlarından yapacağınız check-in işlemi sırasında uçağın koltuk planını inceleyebilir ve kolayca istediğiniz koltuğu seçebilirsiniz.

Ekonomi sınıfı da dahil olmak üzere Business Class ve First Class için online olarak uçuşunuzdan 24 saat önce koltuk seçimi yapılabilir, uçağın ön bölümünde veya arka bölümünde oturmayı tercih edebilir, manzarayı izleyeceğiniz cam kenarında veya daha kolay kalkabileceğiniz koridor kenarında oturmayı seçebilirsiniz. Qantas Airways uzun süreli uçuşlarında ikiz koltuk, dönebilen koltuk ve yatak olarak kullanılabilen koltuk seçeneklerinden istediğinizi de ek ücretler ödeyerek tercih edebilirsiniz.

Qantas Airways Yiyecek, İçecek ve İkram

Qantas Airways uçuşlarında uçuş sürelerine ve uçuş yönüne göre sıcak veya soğuk yemekler, özel menüler ve kahvaltılar servis edilmektedir. Business Class, First Class ve ekonomik sınıfı için her uçuşta pek çok farklı menü seçeneği bulunuyor.

Gurme şefler tarafından organik ürünlerle hazırlanan dünya mutfaklarının en güzel yemeklerini, kaliteli şaraplar eşliğinde yolcularına sunan Qantas Airways, uçuşlarının keyifli geçmesi için en çok özen gösteren havayolu şirketlerinden biridir.

Tüm bilet sınıflarında vejetaryen menü, çocuk menüsü veya diyet menüler gibi özel yemek siparişleri verilebilmektedir, bu siparişlerin uçuş saatinden en geç 24 saat önce Qantas Airways görevlilerine bildirilmesi gerekir.

Qantas Airways Evcil Hayvanlarla Uçuş

Yardımcı köpekler uçuş kabinine binmesine izin verilen tek evcil hayvanlardır. Diğer tüm evcil hayvanlar Qantas Freight aracılığıyla kargo olarak seyahat ederler. 

Uçağın bagaj bölümünde seyahat edecek evcil hayvanınızın taşıma çantasının sert plastik malzemeden darbelere dayanıklı olarak yapılmış olması gerekmektedir. Ayrıca taşıma çantasında adınızın soyadınızın ve telefon numaranızın bulunması zorunludur.

Uzun süreli uçuşlarda kediler, köpekler ve kuşlar için uçuş süresi 17 saatten az olmalı ve uçuşunuz için belirlenen şartlara uygun olarak evcil hayvanınız taşıma çantasında ve sağlıklarına zarar gelmeyecek şekilde uçağa teslim edilmelidir. Ayrıca evcil hayvanınıza ait sağlık belgesi ve aşı karnelerinin de check-in işlemleri sırasında hazır bulundurulması gereklidir.

Qantas Airways iç ve dış hat uçuşlarında evcil hayvanınızla yolculuk yapmadan önce web sitesinden güncel bilgileri alabilir ve gideceğiniz ülkenin bu konudaki özel koşullarına göz atabilirsiniz.